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和谐医患 温情常在

时间:2021-03-24     浏览量:次     来源: 作者:

PICU病区

  近日,患者罗先生及家属来到我院,为PICU病区全体医务人员送上一面饱含真情的锦旗,大力赞扬其优质的医疗技术和服务。

  患者罗先生酗酒近30年,近两年来酒后出现情绪不稳、吵闹、打骂家人等情况。去年底的一天,罗先生饮酒后在家凭空乱骂,拿着剪刀威胁要杀妻子,彻夜不眠,吵得街坊四邻不得安宁,家人随即将其送到我院PICU治疗。
  刚来的时候,罗先生的情况很糟糕,不仅瘫坐在轮椅上意识不清,而且身体疾病较多,风险较大。据家属介绍,虽然罗先生以前也喝酒,但能控制住自己。近两年来他每天喝酒不分次数,且只喝酒不吃饭,不喝酒就难受,心慌手抖、脾气大、好吵架。尤其是最近半年患者还逐步感到双下肢麻木、疼痛、走路不稳、肢体震颤,生活基本都不能自理。家属也曾带其到其他医院治疗,但效果不理想。
  针对患者的情况,病区进行了全面检查,并结合患者意识不清、行为紊乱、无法交流;长期喝酒不吃饭、营养不良,可能出现低钾低血糖等危及生命的合并症等情况,制定了身心共治的治疗方案。一个个不眠的夜晚,在患者胡言乱语、吃拉在床中度过,虽然辛苦,但为了患者的身心健康,医务人员们毫无怨言。
  在病区的努力下,两个月后,患者逐步能下床短暂行走,生活能部分自理,可以进行短暂简单的交流。再后来,经过不断的精心治疗护理,患者的语言、肢体等功能逐步恢复正常,连其他住院患者看到后都说这是个奇迹,不久后罗先生便康复出院。
  出院一个月后,家属还给病区发来视频,视频中,罗先生已完全回归正常生活,正在厨房里做饭,看到这一幕,医务人员们都感到特别欣慰。

 

老年认知障碍科一病区
  近日,患者王老及家属为我院老年认知障碍科一病区送来了一面写有“医德高尚、护理精心”的锦旗,高度赞扬了病区精湛的医疗技术以及细致入微的服务。

  现年88岁高龄的王老是一位老年痴呆症患者。近段时间以来,王老的病情逐步加重,出现了到处乱跑、自言自语、记忆力严重下降、无故哭闹等症状,不仅存在走失的风险,还给家庭带来了很大的负担,家人遂带其到我院老年认知障碍科一病区住院治疗。
  刚入院时,王老显得很不安,不愿住院也很不配合,给治疗带来一定的困难。针对该情况,病区在进行药物干预、心理干预、认知功能锻炼的基础上,加强了与患者的互动沟通,每天到床边嘘寒问暖,给予其无微不至的关怀与照顾……渐渐的,患者把病区当成了家,把医务人员当成了亲人,不再抗拒治疗,病情也得到了很好的控制。
  送过锦旗后,家属表示,通过此次王老住院,他们亲眼目睹了医护人员的艰辛不易以及无怨无悔的付出,感受到了他们对待患者如亲人一般的温暖,尤其对治疗效果也非常满意。

夏洞寺院区精神康复科

  近日,患者肖阿姨及家属为我院夏洞寺院区精神康复科送来了一面写有“精湛医术保健康,关爱病患暖人心”的锦旗,表达了感激之情。

  原来,肖阿姨是病区杨余医生诊治出院的“老病号”了……三年前,肖阿姨突然出现紧张、害怕、总觉得有人要害自己和家人的症状,每天担惊受怕,不久后又渐渐出现了自言自语、通宵不眠的症状。
  看到肖阿姨的不正常状态,家人十分担心,遂将其送到我院夏洞寺院区精神康复科住院治疗,当时接诊的便是杨医生。入院检查后,杨医生诊断肖阿姨为精神分裂症,并积极与患者和家属沟通,制定了一套全面的诊疗方案,给予患者鼓励,促进其积极面对、战胜病魔。
  在杨医生及病区的努力下,不久后肖阿姨便好转出院。出院后这两年多时间里,杨医生定期给肖阿姨打电话回访,提醒其按医嘱服药,并进行健康指导,嘱咐其如感到病情有变化或不适要及时到院复查……每每接到杨医生的电话,肖阿姨都感动不已,这不,就带着女儿送来了锦旗,聊表心意。

 

内科
  近日,在我院内科病区,患者郑阿姨和女儿手持锦旗、满脸笑意,表达了对医务人员的感谢。

  现年51岁的郑阿姨出现头昏、头痛有3年多,曾四处求医,但效果均不理想,病情时好时坏,行头颅磁共振检查又没有什么大问题,可头昏痛一直得不到解决。渐渐的,郑阿姨开始为此焦虑、烦躁,后经人推荐来到我院内科就诊治疗。

  针对郑阿姨的病情,考虑到其头痛伴烦躁可能会有焦虑情况存在,病区为其制定了内科、心身科多学科综合的治疗方案,同时加强了心理干预和护理,给予其鼓励,并为其安排了双人间方便家人陪伴……在医务人员的努力下,郑阿姨病情得到了有效控制,很快便康复出院。


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