心身疾病1科

为进一步拓展科室业务能力及发展，提高科室的知名度更好服务患者，4月10日下午16：00在8楼康复大厅组织召开科室运维发展讨论会.是希望发挥大家的最强大脑为科室的发展出谋划策，献计献策，此次会议13名医护人员参加会议，由蒋特成主任主持。

首先，蒋特成主任就科室目前的业务现状，对比院部两个心身科业务情况找出我们科存在的差距，结合今年医院在运维工作方面要做的工作提出了科室召开发展讨论会的必要性和紧迫性，并对座谈会讨论的方向进行抛砖引玉。接着每个人员就科室目前存在的问题及下一步发展要做的工作展开了激烈的讨论，大家充分发挥主任翁精神为科室发展献计献策。具体整理如下：

1.现在我们的服务模式主要是在医院坐等病人，我们一定要走出去，到基层医院，到社区，到综合医院心身疾病病人最多的科室如消化科，内分泌科去宣传讲解普及心身疾病知识，让更多人认识了解该病，及时到我们这种专业机构进行治疗。联系方式可以先使用自己的资源联系。

2.科室发展了这么久，所有的康复模式都比较陈旧，没有新技术来提升我们的服务特色，因此无法吸引更多的患者来进行系统规范的康复治疗。

　　3.现在是互联网时代，我们要多应用互联网技术，与患者建立持久的关系，建议科室建立微信群。但是微信群的管理要维护好，一定要有相应的管理规矩。

　　4.科室文化方面：一直等待装修后完善，但是装修的相关事宜还没有具体日期，所以康复文化上墙也一直搁置，导致整个病房无文化，没能起到很好的宣传作用。希望及时完成这个工作。

　　5.科室宣传资料：比较少，内容不精练，患者阅读兴趣不浓，大家要齐心协力整改，让这个手册充分发挥作用，产生更大的影响力。

　　6.人力资源方面：目前医生人力资源相对紧张，因此在宣传上没有更多人外出去宣讲。需要向院部提出来。

　　7.在康复管理上：实行竞争机制，要作出我们的康复特色，充分发挥每个人的优势，让康复更有吸引力。

　　8.在心理治疗和服务特色上，希望负责人多关注新动态，送培骨干外出学习。

　　9.建议科主任尽快事情科室微信公众号，多宣传科室的动态，扩大科室影响力。

    大家讨论结束后，陈泽聪护士长和蒋特成主任分别做了总结，并结合大家提出来的好的建议去部署落实，希望大家以此为契机让科室的发展有新的起色。