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市精神卫生中心率先开展“三好一满意”活动

时间：2012-11-20       浏览量：次


    为着力提升医疗服务水平，促进医疗质量的持续改进, 以人民群众满意为出发点和落脚点，以人为本，以病人为中心，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。经医院办公会研究决定，在全院开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动，暨 “三好一满意”活动，并与正在开展的“狠抓内涵建设，强化优质服务、确保医疗安全”活动同时进行，为保障此项活动有序、扎实的开展，根据卫生部的有关规定，成立了我院“三好一满意”活动领导小组，下设办公室及实施小组，制订了实施方案。活动分学习提高、查找问题、整改提高、检查、深化整改和总结五个阶段完成。一方面要有所侧重，集中时间解决突出矛盾和主要问题，另一方面，五个环节要有机结合，边学边查边改边建，统筹兼顾、有序推进，不断取得阶段性成效。活动已从5月3日起正式实施。

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