居民健康卡全面启用 改善患者就医体验
时间:2016-09-29 浏览量:次
为贯彻落实自贡市卫计委《关于进一步推进公立医疗机构居民健康卡应用环境改造工作的通知》(自卫规财〔2016〕14号)精神,提高患者就医体验,作为我市首批定点居民健康卡应用医疗机构,我院高度重视推进居民健康卡应用工作。通过前期准备,医院现已完成居民健康卡应用环境的搭建,于9月28日正式开通居民健康卡结算,实现挂号、收费、诊间支付、药房、检验检查、住院全覆盖。
为更好的服务于患者,医院还设置了居民健康卡专用通道,缩短候诊时间,改善就医体验,提高患者满意度;邀请市卫生计生信息中心对各业务科室人员进行操作培训,切实保障用卡流程畅通无阻;并通过设置宣传引导标示,发放相关资料,加大宣传力度,营造知卡用卡环境,切实提高群众对居民健康卡的认识。
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