7月13日，我院在学术报告厅开展质量管理工具运用培训。护士长以上干部及助理参加。

　　培训以质量的持续改进工具与方法为切入点，从等级评审与质量管理、PDCA循环、常用质量管理工具应用三个方面，深入浅出地阐述了质量、质量管理的意义，质量管理在医院管理中的重要作用，以及检查表、分层法、柏拉图、鱼骨图、直方图等常用质量管理工具的性质、特点及运用，旨在进一步提高质量意识，不断提升医疗质量和服务水平。