为进一步加强全市严重精神障碍患者救治管理工作，营造安定和谐的社会氛围。在自贡市卫生计生委的统一协调下，我院多举措，确保“两会”期间严重精神障碍患者肇事肇祸零发生。

　　一、积极履行职能，服务联合随访。由市综治办牵头，联合当地政府、公安、卫生等部门组织多部门联合随访。医院作为专业指导力量参与其中。此次督导覆盖全市四区两县（包括高新区），抽查11个基层乡镇卫生院，3个社区卫生服务中心，针对危险性评估3级以上的重点患者采取入户调查的方式，了解患者家庭情况、服药情况及病情稳定情况，并提出有针对性的意见。

　　二、加强质控力度，严防托管风险。组织专人对全市精防机构严重精神障碍患者出院信息的流转情况开展集中清理，重点对流转被拒、响应不及时的现象进行整顿，累计处理滞留的患者出院信息120余条，严防患者脱管。

　　三、深入走访，全面摸底全市严重精神障碍患者。组织精神科医师及专业护士384人次，深入全市63个已经签订点对点技术指导协议的基层医疗机构，实地面访患者2176人次，累计筛查病情不稳定患者317人，其中危险性评估3级以上患者48人。对于病情不稳定患者及时进行现场应急医疗处置，并转诊至专科医疗机构。

　　四、落实救治救助政策，力推一站式结算服务。设置了绿色通道，对我市在管的低保户、特困家庭救助户、建档立卡贫困户等贫困严重精神障碍住院患者，协助其办理医保手续，余下自付10%费用由医院统一申请相关救治救助政策解决，切实减轻患者负担，缩短费用报销流程，受到了患者及家属的一致好评。

　　五、加强政策宣传及家庭教育。在深入走访的同时，及时向患者家属宣传救治救助政策及精神卫生相关知识，告知精神障碍患者肇事肇祸的危害性，力所能及地帮助家属解决患者日常护理中的实际困难，让患者家属认识到有效监护的重要性，同时进行救治救助政策宣讲,提高精神障碍患者的服药依从性。