层层质量追踪，狠抓医院内涵
时间：2015-04-14 浏览量：次 来源：自贡市精神卫生中心 作者：
质量追踪是从不同的角度看医院医疗服务的过程，了解各种制度、流程的落实情况和落实程度，便于追查有疑问的环节，提高医院质量的预控能力。我院在2014年经历三甲评审后，将质量追踪评价方法作为管理手段之一运用于日常管理，在加强患者安全管理、落实患者十大安全目标上，发挥其积极作用。2015年4月2日，在医院领导的主持下，质量管理办公室组织开展了2015年一季度重点科室、薄弱环节质量追踪。
此次质量追踪的是一次不统一指定追踪主题的评价追踪，各临床科室根据本科室发生的突出事件进行质量追踪，PICU病区以防“自伤自杀”为主题，精神科二病区以防“发错药”为主题，精神科四病区以防“擅自离院”为主题，针对本科室存在的问题和薄弱环节提出改进措施和整改效果。医务科、护理部分别从医疗、护理管理角度对一季度发生的不良事件进行追踪，加强督导检查和现场指导。质量管理办公室从全院质量管理角度出发，重点分析了迟报、漏报、瞒报不良事件的原因和有针对性的措施。
会后，医院领导详细点评了此次质量追踪会，对医务科护理部现场督导重点科室提出表扬，并严厉批评未及时上报及瞒报漏报不良事件的科室，对全院各科室提出要求，希望正确学习不良事件管理制度，医院会加大对主动上报医院不良事件的奖励力度，同时也加大对瞒报、漏报医院不良事件的惩处，从而规范医院管理，提高医院内涵。
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