我院启用语音结算及满意度评价系统
时间：2017-11-06 浏览量：次 来源： 作者：
为方便患者结算费用，提高患者满意度，近日，我院在各门诊和住院收费窗口启用语音结算及满意度评价系统。
该系统是一个可以实现患者评价信息采集、数据分析、质量查询与监督和统计输出各种服务评价数据报表的管理平台，并可在缴费时清晰播报缴纳金额和找补金额。启用该系统后，进一步提升了医院医务人员的服务意识，提高了群众的就医体验及满意度，有效促进了服务水平，受到了广大群众的好评。
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