我院开展质量管理工具运用培训
时间:2018-07-16 浏览量:次 来源: 作者:
7月13日,我院在学术报告厅开展质量管理工具运用培训。护士长以上干部及助理参加。
培训以质量的持续改进工具与方法为切入点,从等级评审与质量管理、PDCA循环、常用质量管理工具应用三个方面,深入浅出地阐述了质量、质量管理的意义,质量管理在医院管理中的重要作用,以及检查表、分层法、柏拉图、鱼骨图、直方图等常用质量管理工具的性质、特点及运用,旨在进一步提高质量意识,不断提升医疗质量和服务水平。
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